Posso consultar meu próprio CPF ou CNPJ?

Não. A Consulta Crédito Brasil atende exclusivamente empresas (CNPJ) que precisam consultar terceiros antes de vender ou conceder crédito. Para consultar seu próprio CPF ou score pessoal, acesse serasa.com.br.

Posso incluir devedores de anos anteriores no Serasa Experian?

Sim. A lei brasileira (Lei 10.406/2002) permite a Negativação referente a dívidas dos últimos 5 anos.

A Consulta Crédito Brasil é distribuidor oficial da Serasa Experian?

Sim. A CCB é Distribuidor Autorizado Serasa Experian desde 2011. A credencial pode ser verificada no site oficial da Serasa Experian.

Os planos têm fidelização ou taxa de adesão?

Não. Todos os planos da CCB não possuem fidelização contratual nem taxa de adesão.

Qual o plano mínimo disponível?

O plano Inicial, a partir de R$59,90/mês, com consultas CPF e CNPJ, Score Serasa, protestos, pendências e Negativação.

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Q: Quanto tempo leva para a Negativação entrar no Serasa Experian?

Após o registro, a Serasa notifica o devedor. Sem pagamento em 5 dias úteis, o nome é incluído automaticamente. Com pagamento, a baixa é imediata.

Consulte CNPJ e CPF de seus clientes antes de fechar negócio e negative devedores dos últimos 5 anos — com a tecnologia Serasa Experian, a mesma usada pelos maiores bancos do país.

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⚠ Atenção: Este formulário é exclusivo para empresas. Solicitamos seu CNPJ no preenchimento. Para consulta pessoal, acesse serasa.com.br.

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CNPJ inválido. Verifique os dígitos.

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Quantos clientes sua empresa atende por mês?

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Sua empresa pode incluir devedores
de até 5 anos atrás no Serasa Experian.

A lei brasileira permite a Inclusão de Devedores (Negativação) referente a dívidas dos últimos 5 anos. A maioria dos empresários desconhece esse direito e deixa de recuperar valores significativos todos os anos. Com a Serasa Experian, o processo é 100% online, rápido e prático — exclusivo para empresas (CNPJ).

Anos de dívidas que sua empresa ainda pode recuperar

Todas as dívidas não pagas dos últimos 5 anos podem ser incluídas no cadastro de devedores da Serasa Experian. Não importa se você já desistiu de cobrar — o direito ainda existe e a Negativação bloqueia o acesso ao crédito do devedor em todo o sistema financeiro até o pagamento.

Lei 10.406/2002 — Código Civil Brasileiro

≈

O mesmo efeito do protesto, sem burocracia e sem custo elevado

A Negativação na Serasa Experian bloqueia o acesso ao crédito do devedor em bancos, financeiras e lojas de todo o Brasil — de forma imediata. Sem cartório, sem processo judicial, sem espera. Mais ágil, mais barato e igualmente eficaz que o protesto tradicional.

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A Serasa Experian notifica o devedor com nome e contato da sua empresa

Ao realizar a inclusão, a Serasa Experian envia automaticamente uma carta ao devedor com o nome e telefone da sua empresa para contato direto. Isso facilita a negociação e aumenta significativamente as chances de recebimento antes da inclusão definitiva.

🔒

Crédito bloqueado até o pagamento — e baixa imediata ao quitar

Enquanto a dívida não for quitada, o nome do devedor permanece na base Serasa Experian, impedindo financiamentos, cartões e qualquer operação de crédito. Com o pagamento, a baixa é realizada imediatamente.

Processo 100% online — rápido e prático

Sua empresa registra na plataforma

Inclui CPF/CNPJ do devedor e o valor. Tudo online em minutos pela Serasa Experian

Serasa notifica o devedor

Carta enviada com nome e telefone da sua empresa para contato e negociação direta

Sem pagamento em 5 dias úteis

O nome é incluído automaticamente no cadastro de inadimplentes da Serasa Experian

Pagamento — baixa imediata

Com a quitação, a baixa é feita imediatamente. Mínimo atrito, relacionamento preservado

Sua empresa ainda fecha
negócio no escuro?

⚠ Sem a CCB

Sua empresa perde dinheiro por falta de informação

✗Vende a prazo sem saber o histórico de crédito do cliente
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✗Deixa dívidas de anos prescreverem sem incluir o devedor na Serasa Experian
✗Perde tempo cobrando ao invés de vender
✗Toma decisões no feeling, sem dados concretos

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✓Serasa Experian notifica o devedor com seus dados para contato
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Cada cliente recebe treinamento personalizado para entender quais informações são essenciais para o seu segmento e como extrair o máximo do sistema Serasa.

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Aqui sua empresa não assina um contrato anual. Ficamos porque entregamos valor todos os meses — não porque você está preso.

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Consultoria em crédito, não só venda de sistema

Ajudamos sua empresa a definir a política de crédito ideal — quais consultas fazer, quando fazer e como interpretar os resultados.

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Da solicitação à primeira
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Informe os dados da sua empresa e segmento. Um consultor entra em contato em breve.

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Antes de ativar, sua equipe recebe orientação personalizada sobre como usar o sistema no seu negócio.

Ativação digital

Contrato eletrônico, sem burocracia. Acesso imediato ao sistema Serasa Experian.

Consulte, inclua devedores e recupere

Proteja vendas futuras e inclua devedores dos últimos 5 anos — tudo na mesma plataforma Serasa Experian.

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